Hospitality Renu компанийн үүсгэн байгуулагч, гүйцэтгэх захирал Роберт Рейткнехт "Тансаг зэрэглэлийн аялал өдөр бүр өөрчлөгдөж, хүмүүс бие даасан туршлага хайж байна" гэж хэлэв.

Баасан гараг, 12-р сарын 6, 2024

Тансаг зэрэглэлийн аялал байнга хөгжиж байгаа энэ ертөнцөд Hospitality Renu-ийн үүсгэн байгуулагч, гүйцэтгэх захирал Роберт Рейткнехт салбарын ирээдүйг тодорхойлоход хувь хүний ​​хувьчлал, олон нийтийн оролцоо, тогтвортой байдлын ач холбогдлыг онцолж байна. Inspire Conference 2024 дээр Hospitality Renu үүсгэн байгуулагч, гүйцэтгэх захирал Роберт Рейткнехт Travel And Tour World эдгээр динамик шилжилтийн талаарх ойлголтоо хуваалцах баг. Энд тэрээр өнөөдөр тансаг зочломтгой байдлыг тодорхойлж буй чиг хандлага, сорилт, боломжуудыг судалжээ.

Яагаад Inspire-д оролцох ёстой вэ? Сүлжээ ба шийдлийн өвөрмөц туршлага

Reitknecht бол сүлжээ, холболтын хүчийг сурталчлагч юм. Түүнээс яагаад Inspire бага хуралд оролцож байгаа, яагаад энэ нь салбарын мэргэжилтнүүдийн хувьд маш чухал болохыг асуухад тэрээр утга учиртай харилцааг бий болгох өвөрмөц арга барилыг онцлон тэмдэглэв.

Hospitality Renu-гийн үүсгэн байгуулагч, гүйцэтгэх захирал Роберт Рейткнехт "Таныг энд ирснээр туршлага, сэтгэлгээтэй мэргэжилтнүүдтэй харилцах нь чухал гэж би бодож байна." “Та бэрхшээлийг тань ойлгодог, шийдлийг санал болгодог хүмүүстэй уулзаж байна. Энэ нь зөвхөн чуулганд оролцох тухай биш юм; Энэ нь асуудлыг шийдэж, бизнестээ шинэ санаа авчрах тухай юм.”

Reitknecht-ийн хувьд Inspire нь зочломтгой ертөнцийн өнцөг булан бүрээс ирсэн мэргэжилтнүүдтэй холбогдох ховор боломжийг санал болгож байна. Хүрээлэн буй орчин нь гүнзгий харилцан яриа, хамтын ажиллагаа явуулах боломжийг олгодог бөгөөд ингэснээр урт хугацааны түншлэл бий болно. "Inspire дээр та зочид буудлын менежмент, үйлчлүүлэгчдийн туршлага эсвэл тансаг зэрэглэлийн аялал жуулчлалын салбарын хамгийн сүүлийн үеийн чиг хандлагын талаар хариулт олохыг чин сэтгэлээсээ сонирхож буй мэргэжилтнүүдтэй уулздаг" гэж Hospitality Renu-ийн үүсгэн байгуулагч, гүйцэтгэх захирал Роберт Рейткнехт нэмж хэлэв.

Манай мэдээллийн товхимолд бүртгүүлснээр бидний өдөр тутмын мэдээг аваарай. Бүртгүүлэх энд.

Тансаг зэрэглэлийн аялалын шилжилт: хувийн тохиргоо, жинхэнэ байдал, холболт

Reitknecht тансаг зэрэглэлийн аялагчид өөрсдийн туршлагаа үзэх хандлагад үндсэн өөрчлөлтийг харуулж байна. Тансаг зэрэглэлийн зах зээл улам бүр шингэн болж байгаа тул үйлчлүүлэгчид илүү хувийн, жинхэнэ, утга учиртай харилцааг эрэлхийлж байна.

“Тансаг зэрэглэлийн аялал өдөр бүр өөрчлөгдөж байна. Хүмүүс одоо хувийн туршлагыг хайж байна" гэж Hospitality Renu-ийн үүсгэн байгуулагч, гүйцэтгэх захирал Роберт Рейткнехт хэлэв. “Тэд зүгээр л амралтыг хүсдэггүй; Тэд зорьсон газар болон тэнд тааралддаг хүмүүстэйгээ жинхэнэ, хувь хүнд тохирсон холболтыг хүсдэг."

Reitknecht-ийн хэлснээр зочид буудлууд нь уламжлалт тансаг хэрэглээнээс давсан өвөрмөц туршлагад анхаарлаа төвлөрүүлж дасан зохицох ёстой. Үүнд орон нутгийн иргэдтэй холбоо тогтоож, аялагчдад гүн гүнзгий нийцэхүйц туршлагыг бий болгох зэрэг орно. "Одоо олон нийт маш том түлхэц болж байна" гэж Hospitality Renu-ийн үүсгэн байгуулагч, гүйцэтгэх захирал Роберт Рейткнехт тэмдэглээд, "Тансаг зэрэглэлийн зочид буудлууд нь орон нутгийн иргэдтэй нэгдэхийн тулд шаргуу ажиллаж, зочдод харьяалагдах мэдрэмжийг бий болгож байна."

Манай мэдээллийн товхимолд бүртгүүлснээр бидний өдөр тутмын мэдээг аваарай. Бүртгүүлэх энд.

Тансаг зэрэглэлийн зочломтгой байдлын тогтвортой байдал: Өсөн нэмэгдэж буй анхаарал

Тогтвортой байдал нь тансаг зэрэглэлийн аялал жуулчлалын салбарын халуун сэдэв болоод байгаа бөгөөд Reitknecht нь байгальд ээлтэй практикт анхаарлаа хандуулж буй салбартай бүрэн нийцэж байна. Аялагчид өөрсдийн сонголтын байгаль орчинд үзүүлэх нөлөөллийн талаар илүү ихийг мэддэг болсноор тогтвортой байдал гэдэг нь зүгээр нэг овоглох үг байхаа больсон - энэ бол шаардлага юм.

"Тогтвортой байдлын тухайд хувь хүн бүр өөр өөр дуртай байдаг ч тансаг зэрэглэлийн брэндүүд өөрсдийн зах зээлээ ойлгож, амлалтдаа нийцэж байгаа эсэхийг баталгаажуулах нь чухал" гэж Hospitality Renu-ийн үүсгэн байгуулагч, гүйцэтгэх захирал Роберт Рейткнехт тайлбарлав. “Тогтвортой байдал нь зөвхөн нүүрстөрөгчийн ул мөрийг бууруулах тухай биш; Энэ нь зочдод харж, мэдэрч чадах бодитой, жинхэнэ үйлдлүүдийг санал болгох тухай юм. Энэ нь тэдний хувьд бодит үнэ цэнийг бий болгож байна.”

Reitknecht тансаг зэрэглэлийн аялал жуулчлалын салбар тогтвортой байдлыг үндсэн үйл ажиллагаандаа нэгтгэж, тэдний хийж буй үйлдлүүд нь зөвхөн шоуны зорилгоор бус утга учиртай байх ёстой гэж үзэж байна. “Зочид зөвхөн амлалт биш бодит үйлдлийг харахыг хүсдэг. Тэд брэндүүдийг өөрсдийн биеэр мэдэрч чадах арга замаар хариуцлагатай ажиллахыг хүсдэг" гэж Hospitality Renu-ийн үүсгэн байгуулагч, гүйцэтгэх захирал Роберт Рейткнехт онцолжээ.

Манай мэдээллийн товхимолд бүртгүүлснээр бидний өдөр тутмын мэдээг аваарай. Бүртгүүлэх энд.

Тансаг зэрэглэлийн зочломтгой байдлын ирээдүйг тодорхойлох чиг хандлага

Reitknecht одоогоор тансаг зэрэглэлийн аялал жуулчлалын салбарыг бүрдүүлж буй хэд хэдэн гол чиг хандлагыг тодорхойлсон. Хамгийн онцлох зүйлсийн нэг бол гадаа хооллох туршлага руу шилжих явдал юм. Цар тахал нь орон зай, цэвэр агаарын ач холбогдлыг онцолсон тул олон тансаг зочид буудлууд дасан зохицож, зочдод ил задгай орчинд хооллох боломжийг санал болгожээ.

"Зоогийн газрууд зөвхөн дотор байхаа больсон" гэж Hospitality Renu-ийн үүсгэн байгуулагч, гүйцэтгэх захирал Роберт Рейткнехт тэмдэглэв. “Тансаг зэрэглэлийн зочид буудлууд гадаа зооглох боломжийг улам бүр нэмэгдүүлж, зочдод байгалийн орчинд хооллох боломжийг санал болгож байна. Энэ нь нутгийн соёл, байгаль орчныг мэдрэх илүү сонирхолтой арга юм."

Нэмж дурдахад, аялагчид ердийнхөөс давсан туршлагыг эрэлхийлдэг. Тэд нийгэмд нэгдэх, ойр орчмын газар нутгаа судлах, очиж үзсэн газруудынхаа талаар илүү гүнзгий ойлголттой болох сонирхолтой байдаг. Зочид буудлууд нь зочдод нутгийн соёлтой харьцах, уулзаж буй хүмүүстэйгээ харилцах боломжийг олгодог тусгай туршлагыг санал болгосноор хариу үйлдэл үзүүлж байна.

Манай мэдээллийн товхимолд бүртгүүлснээр бидний өдөр тутмын мэдээг аваарай. Бүртгүүлэх энд.

Тансаг зэрэглэлийн туршлагыг нэмэгдүүлэхэд технологийн үүрэг

Hospitality Renu-г үүсгэн байгуулагч, гүйцэтгэх захирал Роберт Рейткнехт хувийн тохиргоо, хүмүүсийн харилцаа холбоог чухалчилдаг ч технологи нь тансаг хэрэглээг нэмэгдүүлэхэд чухал үүрэг гүйцэтгэдэг гэдгийг хүлээн зөвшөөрдөг. Бүртгэлээс эхлээд өрөөн доторх дэвшилтэт тохь тух хүртэл технологи нь зочид буудлуудад зочдын тусгай хэрэгцээг илүү үр ашигтай, хувь хүнд тохирсон байдлаар хангах боломжийг олгодог.

Гэсэн хэдий ч Robert Reitknecht – Hospitality Renu үүсгэн байгуулагч, гүйцэтгэх захирал технологи нь хүний ​​элементийг хэзээ ч орлох ёсгүй гэдгийг онцлон тэмдэглэв. "Технологи нь зочны туршлагыг орлох биш харин сайжруулах ёстой" гэж Hospitality Renu үүсгэн байгуулагч, гүйцэтгэх захирал Роберт Рейткнехт тайлбарлав. “Энэ бол технологи болон хувийн үйлчилгээний хоорондын зөв тэнцвэрийг олох явдал юм. Зочдод онцгой, үнэ цэнэтэй гэдгээ мэдрүүлэх зорилготой бөгөөд үүнд хүний ​​харилцан үйлчлэл хэрэгтэй.”

Сүлжээний ач холбогдол: Зочломтгой байдлын амжилтанд хүрэх түлхүүр

Сүлжээ нь Reitknecht-ийн зочломтгой байдлын амжилтанд хүрэх арга барилын гол цөм юм. Тэрээр ажлынхаа туршид хамтран ажиллагсад, түншүүд, үйлчлүүлэгчидтэйгээ бат бөх харилцаа тогтоох нь урт хугацааны амжилтанд хүрэхэд маш чухал гэдгийг олж мэдсэн. Inspire гэх мэт арга хэмжээнүүдэд сүлжээг бий болгох нь зөвхөн нэрийн хуудас солилцох биш, харин итгэлцлийг бий болгох, бизнесийг хөгжүүлэхэд туслах үнэ цэнэтэй холболтыг бий болгох явдал юм.

“Сүлжээ нь зөвхөн мэдээлэл солилцох биш; Энэ бол жинхэнэ харилцааг бий болгох явдал юм” гэж Hospitality Renu-ийн үүсгэн байгуулагч, гүйцэтгэх захирал Роберт Рейткнехт хэлэв. “Хүмүүсийг илүү гүнзгий түвшинд таньж мэдэх хэрэгтэй бөгөөд үүнийг Inspire гэх мэт үйл явдлууд танд хийх боломжийг олгодог. Салбарын бусад хүмүүстэй харилцахын үнэ цэнэ хэмжээлшгүй их юм."

Манай мэдээллийн товхимолд бүртгүүлснээр бидний өдөр тутмын мэдээг аваарай. Бүртгүүлэх энд.

Тансаг зэрэглэлийн аялал жуулчлалын ирээдүйн алсын хараа

Роберт Рейткнехт – Hospitality Renu-гийн үүсгэн байгуулагч, гүйцэтгэх захирал, тансаг зэрэглэлийн аялал жуулчлалын ирээдүйн талаархи алсын хараа нь жинхэнэ байдал, хувийн тохиргоо, тогтвортой байдлыг хослуулсан нэг юм. Олон нийтийн оролцоо, байгаль орчинд ээлтэй аялалд шилжих нь улиран одох хандлага биш, харин салбарын ирээдүй юм. Тансаг зэрэглэлийн зочломтгой брэндийн хувьд сорилт нь шинэ үеийн аялагчдын хүлээлтийг хангаад зогсохгүй, давсан өвөрмөц, утга учиртай туршлагыг бий болгох явдал юм.

"Эцсийн эцэст энэ бол холболтын тухай юм" гэж Hospitality Renu-г үүсгэн байгуулагч, гүйцэтгэх захирал Роберт Рейткнехт дүгнэв. "Хэрэв та зочидтойгоо хувийн түвшинд холбогдож, тэдний хэрэгцээ шаардлагыг ойлгож, мартагдашгүй туршлагыг бий болгож чадвал та хожсон гэсэн үг."

Роберт Рейткнехт – Hospitality Renu-гийн үүсгэн байгуулагч, гүйцэтгэх захирал нь зочломтгой үйлчилгээний салбарт ажиллаж буй хэн бүхэнд үнэ цэнэтэй сургамжийг санал болгодог. Тансаг зэрэглэлийн аялал үргэлжлэн хөгжихийн хэрээр өөрчлөлтийг хүлээн зөвшөөрч, тогтвортой байдлыг нэн тэргүүнд тавьж, жинхэнэ харилцааг дэмжигчид энэхүү хурдацтай өөрчлөгдөж буй салбарт амжилтанд хүрэх болно.

Хэрэв та санаж байгаа бол:

Унших Аялал жуулчлалын салбарын мэдээ in 104 өөр бүс нутгийн хэлний платформ

Манай мэдээллийн товхимолд бүртгүүлснээр бидний өдөр тутмын мэдээг аваарай. Бүртгүүлэх энд.

Watch Аялал ба аялалын ертөнц  ярилцлага энд.

Цааш нь Аялал жуулчлалын мэдээ, Өдөр тутмын аялалын сэрэмжлүүлэгБолон Аялал жуулчлалын салбарын мэдээ on Аялал ба аялалын ертөнц Зөвхөн.